Q&A – よくあるご質問

『RIPリップ – JUST BALANCE』によくご質問頂きます質問内容をまとめています。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q&A – よくあるご質問 一覧

 
小さなキズでも板金塗装してもらえますか?

もちろんです。キズの程度や車体色によって修理内容が変わりますので、一度お問い合わせください。

 
外車の板金塗装も可能ですか?

国産車、外国車問わず対応させていただいております。

 
中古パーツ部品の持ち込みはOKですか

もちろん大丈夫です。持ち込みだからといって持ち込み料金などは頂いていません。

ただし、そのパーツがその車にちゃんとつくかは事前に確認をお願いします。

 
修理工場により作業時間が違うように思うのですがなぜですか?

鈑金塗装工場の方針が大きく違う事が1番の違いになります。そして工場の規模や人員・設備によっても違います。軽補修のような損害の小さいものを中心におこなうお店では、数をこなさなければ売り上げも上がらない為、早さに対応できる材料や短波の乾燥で修理していると思います。

小さい工場でも品質にこだわり鈑金の社内基準を決めハイレベルの鈑金をしている工場もあります。中破(中程度の破損)や大破(大規模な破損)もこなす鈑金工場では、設備による修理時間の差が出てきます。鈑金塗装工場の最終目標は鈑金をして塗装をして仕上げる事になりますが、会社がスピードを優先するか品質を優先する かで時間の差が出ていてしまう事もあります。

 
要望は何を言えばいいの?

従来、鈑金塗装ではお客様が要望をいえる場はほとんどありませんでした。

当店ではお客様としっかりお話をさせて頂きます。中古パーツを使ったり、社外のパーツでグレードアップしたり、後期仕様にしたり、ついでにカスタムしたりなどお気軽にご相談下さい。

お客様のその車への思い入れやご予算をお気軽にお申し付け下さい。

 
どの程度破損しているかわからない

一見大きな事故と思われる破損も、実は面積が広いだけの破損であったり、例えばバンパーやライト類、グリル類を交換してしまうと実際には鈑金塗装の必要個所はわずかな部分で済んでしまったりします。

実際の鈑金塗装作業は1、2区画で済んでしまうと、見た目の破損の大きさの割に、作業は楽ということもありますのでぜひ一度、お見積りさせて下さい。

 
保険修理は可能ですか?

もちろんできますのでお見積り時にお申し込み下さい。

損害保険に詳しいスタッフがご相談に応じます。

ただ 保険扱いの場合は、保険会社が使用している指数表による計算になりますので、「当社独自料金」は使いません。

これは、自動車保険の考え方として 修理金額=民事上の損害賠償金額となり、保険会社間でほぼ統一されていることによります。

保険会社の見積りコンピューターと同じシステムを完備しておりますので、ご安心下さい。

 
修理中の代車は貸してもらえるんですか?また、料金はかかりますか?

当店は、代車を無料で貸出しております。(事前に代車希望とお申し付け下さい。)

 
大事故車は直せない?

当然、対応できますのでお気軽にご相談下さい。特にフレーム修正と足回りのセッティングには絶対の自信を持っています。

 
ディーラーで限定色と言われたのですが、塗装できますか?

調合して色を作っているので、限定色のお車の塗装もできます。

 
ローンは利用できますか?

はい、ご利用になれます。